通知短信即商家操作后系统自动发送短信;营销短信即商家手动编辑发送短信
通知短信未发送:若短信发送记录没有该记录,检查一下是否设置好短信签名,是否短信余额充足,短信模板是否打开,用户会员信息是否填写手机号。
点击【发送短信】,查看是否有短信余额,若没有短信余额,点击购买短信,自助在线充值付款,短信余额自动到账。点击【短信模板】勾选需要开启发送短信的类别,如下图所示:
编辑短信标准:
(1)不能留电话,微信,公众号及营销内容: 因为会被运营商拦截,可以留座机号
(2)不要用繁体字 【】和%符号 :因为和系统冲突 换其他符号代替
(3)通知短信不能添加退订回T,会被运营商拦截或者延迟短信发送
(4)短信限额:同一个接收号码 1分钟1条,5分钟2条 一小时5条 一天25条
(5)短信签名必须是店铺名称,不能涉及金融、运营商、繁体字、特殊符号等
(6)不能留网址或者链接,运营商会判断为钓鱼,被全部发送中止。
(7)不能发送非法违规短信,比如催债类、股票类等信息,一旦发现,视情节给予封禁短信功能或账号的处罚。
若通知短信内容不符合要求,可以点击编辑上图【短信模板】修改短信内容。运营商短信拦截一般为随机拦截,关键字匹配。关键字拦截词会随时变化 ,请发送前单条测试收到后再发送,具体以接收结果为准。
修改短信模板字数:
一条短信计费标准是70字左右(包括标点符号),如果想知道短信计费条数,如下图所示: