撤单针对无实物订单进行撤单，退货针对有实物订单退货返库存

基础操作：【报表管理】→【销售订单记录】－根据消费类型选择对应菜单，如订单后面没有撤单或者退款按钮，则该类型订单是无法撤单/退款的。

销售订单记录：针对商品订单相关的操作记录。包括商品消费、快速消费、计时消费、计次消费、兑换记录、开台记录（房台消费）、入库记录、出库记录、批量盘点记录、退货记录、限时消费、扫呗退款记录。

会员账户记录：针对会员卡信息相关的操作记录。包括充值记录、充次记录、剩余次数、扣款记录、转账记录、提现记录、延期记录、积分明细、金额明细、签到记录、开卡记录、换卡记录、退卡记录、会员等级变动、充值返还、转店记录。

如果商家针对某个会员金额或者消费查询，建议直接查询【报表管理】-【会员账户记录】-【金额明细】，里面有对应的消费类型。  

扫码支付原路退回：扫码支付原路退回针对支付方式为扫码支付，退货需要原路给客户退回金额的情况。原路退回的支付方式必须是扫码。退回路径必须选择原路退回，且支付时间是当天。

挂单挂账解挂：是在消费收银时，遇到了特殊情况，需要挂单，来表示此单并未完成，但是记录了此单。比如：a顾客买了东西，但是忽然想起还需要买个什么或者别的事情，暂时离开，所购买商品可以放在收银台或者客户带走，此时收银软件就需要点击挂单，来进行下一个顾客的消费收银。 

修改提成员工：如果提成员工选择错误或者提成规则不对、提成记录未获取成功。可以找到对应订单，修改一下员工提成，系统会重新计算这笔提成。