商家如何避开会员营销误区？

不少中小初创商家，由于营销经验的不足，常常误把会员营销与打折促销、拼团秒杀等营销手段等同，但过度的活动营销以及铺天盖地的推广信息，不但没能达到预期的效果，反而造成会员的排斥。究其原因，就是商家没有重视会员需求，一切营销以利益为基础和目的，难以获得会员认同感，无法实现商家和会员之间的稳定健康联系的维系。

会员营销

随着会员管理系统功能的不断完善，门店对会员的分类将会更精准，商家针对特定会员的个性化服务自然更加契合会员需求。商家对会后台统计的会员数据进行数据分析，掌握会员消费画像，根据其消费能力、消费频次、客单价等消费属性信息分析并添加个性化会员标签。这样能够帮助商家更准确、高效的开展针对单一会员的营销策略，推动更受会员青睐的商品及服务，提高客单成交率。

商家可以根据会员的资料、消费行为、习惯等因素自由筛选会员群体，划分出不同的会员等级，进而制定出精准的促销活动策略。商家通过分析筛选出会员群体后，可以在系统中轻松制定各种精准的促销活动策略，并在活动结束后配有清晰的报表统计。

通过会员推荐奖励积分、拉新消费返佣的方式刺激老客户拉动新的客户进店消费体验，为门店拓客引流。新客户能从老用户的口中了解到门店准确信息，且对商品有了更透彻的了解，信任度更高，这样一来，老客户带动新客户进店消费，自然而然形成了一种新的会员裂变营销方式。

会员裂变

云上铺会员管理系统支持微信会员卡，更全面地完善门店经营，通过线上线下结合的经营模式，满足更多消费者的支付需求，购买需求以及积分应用。那么商家做微信会员卡营销有什么好处呢？

1、口碑质量提升

商家营销的过程中，根据门店的实际情况来制定营销方案，更好的刺激顾客的消费行为，比如节假日发送问候短信，会员生日发送祝福短信等方式加强营销的效果。

2、培养会员的忠诚度

门店的会员是非常好的宣传人，为进店消费的会员提供全面的会员服务，通过优惠和关怀的方式提升会员的消费体验，提升会员进店消费的频率，吸引新的消费者进店体验，培养会员的忠诚度。

3、缩短会员与商家之间的差距

会员进店消费后商家推送一条优惠劵的信息，提醒会员领取新的优惠劵，形成会员的二次进店消费，促进会员的消费欲望。同时加强商家和会员之间的联系。