会员积分如何助力门店会员管理？

不少中小商家常常忽视了会员积分在管理门店会员中的重要性，对于为什么需要开展积分支付抱有疑惑，认为中小型店铺设置会员积分多此一举，殊不知却浪费了一件高效的工具。

商家通过云上铺实行会员积分制度，当门店会员到店消费或充值时，都能获得相应的积分。通过这些积分可以延续顾客与商家的交易关系，建立起两者联系的纽带，从而帮助门店留住会员，避免流失。积分累积后，可用于门店的积分兑换活动以及消费抵现，吸引会员二次消费，加深会员对门店的好感，从而培养会员忠诚度。而且积分保存在会员账户中，会员可随时通过在线查询积分余额，浏览线上商城中的积分礼品，诱使其消费/充值获取积分兑换中意礼品，从而带动业绩的增长。

同时，商家可以通过积分数量判断会员消费能力，给店铺会员进行分级，不同会员等级对应不同的会员权益，可以有效地刺激会员消费提升等级，促活沉睡会员，提升会员消费积极性。

在设置积分制度时，商家应该避免获取方式过于单一且困难，从而令会员丧失兴趣，当然也不适合太过容易，而是应该综合具体兑换比例来制定获取方式。常见的如会员消费、充值、以及推荐新会员注册赠送积分等方式。

使用会员积分，其实还是为了让会员感受到店铺的优惠，从而吸引会员消费，培养会员对店铺的认可度，进而产生消费依赖，持续供给店铺，为门店经营发展助力！