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门店如何使用会员管理系统开展积分兑换活动?

来源: 云上铺


 

会员积分的获取方式具有多样性,会员日常商品消费、充值或者推荐新会员都可以赚取积分,当积分到达等级限值,会员等级自动提升,会员权益也随之升级,会员通过提升等级可以在店铺享受更多的优惠以及专属服务。

 

不过,店铺在赠送积分的同时,也需要消耗会员的积分,以维持会员等级制度的正常开展,避免高等级会员过多造成会员权益同质化的情况。所以,定期开展积分活动,引导会员消耗积分兑换礼品、参与抽奖活动以及使用积分抵扣结算金额,是非常必要的。同时,活动的开展还能帮助商家促活沉睡会员,有效避免会员流失!

 

那么,使用,究竟应该如何开展积分兑换活动呢?下面就由我来为大家介绍一下软件具体操作:

 




首先,登陆云上铺免费会员管理系统,在功能菜单中选中“”→“添加商品”,输入商品信息,选择“商品类型”——“礼品”。




然后点击会员营销】--【积分兑换】,如下图所示:





(1)刷卡或者输入会员卡号,点击查询,查询出会员资料;

(2)点击右侧礼品列表,可增加/减少/删除;

(3)确认兑换--兑换成功--如下图所示:

 





为了方便会员兑换积分礼品,商家还可以通过系统后台的“微信设置”,授权绑定企业微信公众号并设置微商城,再在商城中上架在售商品及积分礼品。关注微信公众号或领取的会员,就可以直接在微信上点击进入微商城自助兑换,避免活动当天到店人数过多,会员排队等候。提升会员体验的同时,活动日工作效率也更高!

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