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每天一个运营技巧丨门店提升业绩的19个技巧

来源: 云上铺1

发布时间: 2024-09-03 17:30:57

客流少、复购低

1、下雨天气:统计进店率,每天一个运营技巧|门店提升业绩的19个技巧解门店氛围,做销售知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;

3、会员消费下降:每周微信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分。

4、推荐率低、成交率低:培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;

 

产品相关

5、货品问题(畅销产品补不到货、断货严重):开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;

6、备货不足:上货3天内做完新品的销售计划,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;

7、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。

店员销售能力加强

8、店员状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;

9、销售技巧弱:针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;

10、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;

11、专业知识不强:通过门店的培训和定时的检查、考评来补足;

12、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;

门店常规活动及管理

13、要求打折:

14、门店没有活动(缺少赠品):

15、连带:

16、附加推销和备选做的不够到位:

17、空场门店氛围没有调整好:

18、门店人员的调动,人员不稳定:

19、店长的管理能力:

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