目前实体店经营投资回报率最高的经营方式，就是会员运营

那如果说你是一个开店的老板，或者说你目前正准备开店，那么今天的内容你一定要认真看完，因为它有可能让你多赚好多钱。

那为什么跟大家这么讲呢？因为我们发现六成以上的实体店，它是依赖于老顾客的，也就是你店铺能否长远运行下去，老顾客是决定性因素。

那么既然如此呢？这个老顾客该如何来进行经营呢？如何来维护老顾客，让他们产生更大的一个价值？就是，我们实体店经营非常非常重要的一个事情，怎么去做这件事情呢？

我认为你使用一套良好的会员系统就可以去解决，因为做会员运营，会员系统的好坏，会员系统是否好用是关键性的因素，那什么样的会员系统它才是一个好用的会员系统，这里呢，我给大家简单地分享一下。

第一个，这套系统必须使用起来非常的简单，操作起来非常的便捷，特别是收银功能，一定要方便，这是个前提条件。

第二个，它的功能要完善，你比如说它有极速开卡功能，开通会员卡几秒钟就要搞定。传统的会员为什么难办？其中有一个非常重要的因素就是开卡的时间过长，如果三秒钟就能开通会员卡，那么你的会员运营的效果将会大幅提升。

那么还比如说要有什么功能，像这个充值功能，积分功能，优惠券功能，这些传统的功能呢？必须要有，那还有哪些功能呢？比如说呢，必须要可视化，可视化是什么意思？就是顾客能够清晰地看到办理我们的会员有什么好处，会员权益是什么，我们的余额还有多少，我们的积分是多少，我们的消费记录是怎样的，甚至我们的积分商城能兑换哪些商品，都要进行查看。

所以呢，这里给大家推荐的是一定要去做微信卡包里面的这种微信会员系统，其他的会员系统呢，个人呢，暂时不做推荐，正是因为这个会员顾客所有人几乎都有微信，打开微信就能看到，实现可视化这样的一个功能。

第四个功能，要有营销的功能，比如说支付有礼，比如说生日有礼，比如说分享裂变，比如说刚才讲的会员的积分商城。

支付有礼是什么意思？顾客在咱店铺消费之后，支付后自动的会给他的微信推送咱们店内今后的这个优惠券，礼品券，商品兑换码等等，这就是支付后推送，这样做的目的，就是提高客户的二次进店率。

生日有礼是什么意思？顾客在生日的当天或者前几天，自动给顾客推送生日权益的礼包，比如说九折券，比如说50元、30元的这样的商品优惠券等等，让顾客呢在生日的时候呢提高它的这个进店率。

必要的营销功能就是以上两个功能，还可以实现微信公众号功能，顾客支付后自动能够关注到店铺的公众号，通过公众号发送店铺的一些营销活动，一些信息的话呢，也是有助于提高我们老顾客的粘性的。

还比如说次卡，月卡和年卡功能，那这个功能适合于某些按次消费，按月消费的行业，健身房，美甲店等等，按次来进行计费，那顾客，一次性买一个，几个月的这个，几次的次卡或者几个月的月卡，进行核销也是比较方便的。

那么还比如说是什么呢？还要支持实体卡开卡，有些年龄较大的这些群体呢，它是玩儿微信呢，它是不是很精通的，他也不习惯于使用微信，那么你就要用实体卡来进行绑定，开实体卡功能，一定要和微信进行打通，这是要支持实体卡。

那第八个，拉动顾客复购的这样的功能和会员自动裂变的功能，顾客能否持续的消费？其中呢，有一个，非常关键的一个点，大家可以去用微信里面的优惠券功能，比如顾客支付后，自动给他赠送咱店内下次购买的优惠券，下次使用这个券呢，能够享受到金额的减免，那么这个会员就会持续地产生复购。

那么会员裂变是什么意思呢？将我们的会员二维码分享给周边的好友，好友领取到，会员以后呢，作为分享者我们得到好处，作为新会员也能得到好处，这样的话呢，我们的会员就能实现自动的增长。

第九个短信营销，因为我们店铺做活动的时候，我们总希望参与的人数越多越好，总希望第一时间通知我们的所有的这个老顾客，那么群发就显得非常重要，传统的短信群发呢，很多人是不看的，那么使用这个微信里面的会员的群发功能，所有人都能看到咱们店铺的一个活动信息，同时群发的时候还可以搭配咱们店铺的这个消费券，礼品券，让顾客点开就能领取，静电就能核销，所以这个也是重中之重的一个功能，需要我们去灵活地把它利用好，这就是关于一套好的会员营销系统所具备的一些功能。

这些功能呢，有可能呢，你不能全部把它用到，你灵活的搭配几个功能就可以，提高你顾客的这样的一个进店率和复购率，就能很好地维护好你的老顾客，总比呢，老顾客进店总是看着面子，这要好很多，享受到一些优惠，能够牢牢地锁定这个顾客。那么有些朋友可能就问，这个什么样的店铺它才适合去做这个系统呢？我认为如果说你的店不是说，一年两年顾客才进店消费一次的话呢，都可以去使用这个会员系统去做你的顾客运营，可以提高咱们这个成交转化率和顾客的复购率，以及客单价。

最后一个问题就是这个系统我们如何来上线？怎么才能有这样的一套系统，我们目前就正在运营这样的系统，从众多的这个合作商家的反馈来说呢，好评率已经达到90%以上，所以说大家如果说，对于今天我分享的这个会员系统，感兴趣可以给我们留言或者发私信，我们来进行一个对接，帮你上线。