做好会员制管理的5个必备功能

现在的商家基本都知道怎么来吸收更多的会员，并且知道会员系统的一些基本功能，但要想把会员管理好还得深入用好以下8个功能：
1、会员数据库
会员数据库是储存会员信息与跟踪会员的基本功能，会员数据库里要详细记录会员的各种信息，比如姓名、电话、会员类型、消费记录等，这比过时的Excel工作表要简单好用非常多。

2、微会员
微会员相当于一个展示和链接的工具，商家的所有促销信息、产品信息或其他的信息都能通过微会员网页将信息传递给会员。
同时会员可以通过微会员查询自己的各种基础信息，包括积分、余额、消费记录等等，最主要的是微会员有留言或私信功能，让商家和会员直接产生沟通联系。
另外微会员的视觉方面一定要做的漂亮，在UI部分下苦功夫，这样会员才能感受到商家的诚意。

3、统计报告
无论小型商店还是大型商超都喜欢会员报告，因为会员报告能反应出各种问题，帮助商家分析原因，以实现更大更好的目标。
而传统的方法是导出Excel表格，再花费数小时过滤、排序整理出自己想要的数据。
而云上铺会员管理系统就变的简单很多，您只需要点击几下鼠标即可生成各种报告。
并且以仪表板的外观形势展现出来，便于商家理解表中的数据。

4、财务管理
一个好的会员管理系统可以轻松将金融机构连接到系统，根据表格里需要填入的信息自动填写内容，并将消费信息自动发送给会员。

5、通过社交软件沟通
会员可以用过一些社交软件直接与商家功能，同时商家能通过软件后台快速查看会员的各种信息，便于了解会员再提供个性化的服务。