微信会员卡管理系统填补门店会员维护漏洞

发布时间: 2019-06-28 来源: 云上铺 浏览次数: 

客源是门店经营发展的根本,如何成功吸引顾客到店?是所有商家都在关心的问题。随着经济发展,消费者开始注重消费体验,于是越来越多的商家纷纷开展会员制营销,通过区别于普通顾客的优质会员服务,吸引散客办理会员,与门店建立长久的利益关系,持续为店铺贡献业绩。


会员营销


不过,众多商家涌入会员营销浪潮中,一时间门店之间会员权益趋向同质化,消费者看花了眼,难以再被门店吸引,这无疑造成了商家对会员营销的质疑。其实,会员营销并不仅是简简单单的打折促销,商家在吸纳会员的同时,还要注重对会员的维护。只有做好会员维护工作,才能与会员之间建立稳定的长久联系,帮助门店培养一批优质的忠诚会员。


1、老客户是关键,新会员是路数


1个满意的老客户,回头率大增的情况下还能为门店带来新的生意,这个道理谁都懂。然而,很多商家处心积虑地通过传统开卡、短信等形式狂揽回头客,最终也无济于事。


商家以传统会员模式力争老客户流量,却不想大力成本耗费之下造就了一批沉睡会员。借助微信会员卡管理系统,商家果断调整策略,颠覆传统会员模式,选择新型微信会员模式:微信扫码即可一键注册会员,会员卡自动存入微信卡包,专为不爱带钱包的年轻消费者设计。节庆活动的通过电子优惠券+微信公众号,提升活动推广效果,以此提高开卡率和会员复购率。


微信会员卡管理系统


2、营销是必然,支付是入口


部分门店喜欢在顾客支付完后附赠一张纸质的优惠券,以表欢迎下次观临的诚意,事实上,纸质优惠券具有不易保管和难以传播等缺陷,导致顾客再次使用的几率大打折扣。使用云上铺微信会员卡管理系统后,商家可在后台完成微信支付申请,优化门店支付体验。并通过云上铺后台的营销设置,顾客在支付后即可获赠电子代金券,这种营销方式不仅节约成本,还能带动会员的复购,门店客流自然随之增涨。

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